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Última actualización: 6 de abril de 2026

Quiénes somos

Fan Finds es una pequeña tienda con sede en Hong Kong que vende artículos rituales, utensilios para té, inciensos y objetos de diseño.

Contacto: support@fanfinds.store

Qué datos recopilamos

Solo recopilamos la información que nos proporciona directamente cuando realiza una compra o se pone en contacto con nosotros:

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Su dirección de envío
Su número de teléfono (solo para fines de entrega)

No utilizamos cookies, rastreadores de análisis ni píxeles publicitarios en nuestro sitio web.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos su información con el único propósito de:

Procesar y entregar su pedido
Comunicarnos con usted sobre su pedido

No enviamos correos electrónicos de marketing, boletines ni mensajes promocionales a menos que usted nos lo solicite explícitamente.

Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito. Stripe maneja todos los datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad.

Envío

Su nombre y dirección se comparten con nuestras empresas de transporte únicamente para entregar su pedido.

Conservación de datos

Conservamos la información de su pedido durante el tiempo necesario para:

Cumplir con su pedido
Gestionar cualquier devolución o incidencia
Cumplir con los requisitos fiscales de Hong Kong

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a: support@fanfinds.store

Sus derechos

Dado que operamos desde Hong Kong, sus derechos se rigen por la Ordenanza de Hong Kong sobre Protección de Datos Personales (Privacidad) (Personal Data (Privacy) Ordinance). Usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos, simplemente envíenos un correo electrónico a: support@fanfinds.store

Menores

Nuestros productos no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Para cambios sustanciales, le notificaremos directamente por correo electrónico si ha realizado una compra con nosotros anteriormente.