سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أبريل 2026

من نحن

متجر Fan Finds هو متجر صغير مقره في هونغ كونغ، يبيع السلع الطقسية، وأواني الشاي، والبخور، والقطع التصميمية.

للتواصل: support@fanfinds.store

ما هي البيانات التي نجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا:

اسمك
بريدك الإلكتروني
عنوان الشحن الخاص بك
رقم هاتفك (لأغراض التوصيل فقط)

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، أو أدوات تتبع التحليلات، أو وحدات البكسل الإعلانية على موقعنا.

كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم معلوماتك لغرض وحيد هو:

معالجة طلبك وتوصيله
التواصل معك بخصوص طلبك

نحن لا نرسل رسائل تسويقية، أو نشرات إخبارية، أو رسائل ترويجية إلا إذا طلبت ذلك صراحةً.

معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. نحن لا نرى أو نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية. تتعامل Stripe مع جميع بيانات الدفع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

الشحن

يتم مشاركة اسمك وعنوانك مع شركات الشحن التي نتعامل معها لغرض توصيل طلبك فقط.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلومات طلبك طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

تنفيذ طلبك
التعامل مع أي مرتجعات أو مشكلات
الامتثال لمتطلبات الضرائب في هونغ كونغ

يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@fanfinds.store

حقوقك

نظرًا لأننا نعمل من هونغ كونغ، فإن حقوقك تخضع لقانون خصوصية البيانات الشخصية في هونغ كونغ (Personal Data (Privacy) Ordinance). يحق لك:

طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو حذف بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@fanfinds.store

الأطفال

منتجاتنا غير مخصصة للأطفال. نحن لا نجمع بيانات عن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا عن علم منا.

التغييرات على هذه السياسة

إذا قمنا بتغيير هذه السياسة، فسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنخطرك مباشرةً عبر البريد الإلكتروني إذا كنت قد قمت بعملية شراء من قبل.