politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 avril 2026

Qui nous sommes

Fan Finds est une petite boutique basée à Hong Kong, vendant des objets rituels, des accessoires pour le thé, de l'encens et des objets de design.

Contact : support@fanfinds.store

Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous effectuez un achat ou nous contactez :

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Nous n'utilisons pas de cookies, de traceurs d'analyse ni de pixels publicitaires sur notre site Web.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations dans le seul but de :

Traiter et livrer votre commande
Communiquer avec vous concernant votre commande

Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing, de newsletters ni de messages promotionnels, sauf si vous nous le demandez explicitement.

Traitement des paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons les détails de votre carte de crédit. Stripe gère toutes les données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

Livraison

Votre nom et votre adresse sont partagés avec nos transporteurs uniquement pour livrer votre commande.

Conservation des données

Nous conservons les informations de votre commande aussi longtemps que nécessaire pour :

Exécuter votre commande
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Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en envoyant un e-mail à : support@fanfinds.store

Vos droits

Étant donné que nous opérons depuis Hong Kong, vos droits sont régis par l'ordonnance de Hong Kong sur la protection des données personnelles (Personal Data (Privacy) Ordinance). Vous avez le droit de :

Demander l'accès aux données que nous détenons sur vous
Demander la correction ou la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à : support@fanfinds.store

Enfants

Nos produits ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Pour les modifications importantes, nous vous informerons directement par e-mail si vous avez déjà effectué un achat chez nous.